従業員10名の企業。事務部門を担うスタッフが結託し突如退職を申し出る。
月末近くで受発注や請求等の事務業務が繁忙を極める中での退職に、会社も必死に説得を行うが、
「法律の規則で2週間前に申告すれば辞められるはず」とガンとして主張を曲げず。
会社は晴天の霹靂で右往左往する中、退職5日前の段階で弊社に相談あり。

弊社では一般的な事務業務もさることながら、残された資料や情報を元に現状を把握・整理し、
業務対応できる人材を派遣する。
スタッフの退職まで残り3日前という緊急事態ではあったが、可能な限りの引継ぎ、内容確認を行い、
山場である月末を乗り切った。
次月末までは、残った資料をもとに業務内容の精査、およびマニュアルを作成。月末の処理を作成したマニュアルに沿って実施することで、業務フロー、及びマニュアルの精度の確認も行い、派遣スタッフとともに、社の業務をパッケージ化することに成功する。

同社のスタッフは弊社人材が作成した業務マニュアルを元に業務を進めているとの話。
事務スタッフには欠かせない資料としてご活用頂いている事は、弊社にとっても非常にうれしいことである。