従業員5名の中小企業。経理を担当していたスタッフがご主人の転勤で退職を余儀なくされる。
残任期間は2ヶ月あまり。自社での採用を検討するも、過去の歴史から考えても自社求人には時間がかかる。
一時的に受け皿になれるスタッフが自社にいればよいのだが、経理業務は実質退職するスタッフ一人だけが把握している状況であり、新しい人材に受け皿になってもらう以外の方法がない。

引き継ぎ期間を考え、経理実務の経験はもちろん、業界特有の勘定科目の理解が業務対応スピードにつながると考え、同業界で経理を経験している人選のかなめとする。
また、状況的にプレッシャーがかかるポジションであるため、場数を踏んだ、心臓の強いスタッフを人選し提案する。

結果、同一業界の経験があることが功を奏し、引き継ぎに時間がかかりそうな業界特有の経費の理解も早く、引き継ぎはわずか1ヶ月足らずで完了する。
緊急時には退職したスタッフと電話での連携を取るなどのホットラインも確保していたため、以後の業務は遅滞なく遂行。
業務引き継ぎ開始から5ヶ月後、自社で行っていた採用活動が功を奏し、新しい経理担当を確保。前任者の退職決定から約半年で、完全な引き継ぎを完了する。