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東京に本社を置くメーカー。家庭雑貨を取り扱う同社は成田空港にほど近い佐倉市に物流拠点を持つ。

業務にあたって細かい商材知識は不要。必要なのは体力。同社製品の入出荷を担う物流倉庫にて、商品の入荷対応から、出荷準備のための仕分け・ピッキング、そして搬入などが中心となる工場にて、男性スタッフ10名の派遣をご依頼頂く。但し、常時10名必要なのではなく、必要なタイミングはあくまで入出荷が発生する繁忙時のみ。

月単位で取り合えずの予定はあるものの、随時変更が発生し、正確な必要人足が判明するのは3日前。予定が変更しやすく、いきなり大人数が必要となる同社物流倉庫にて、繁忙時対応のための人員確保と派遣のために、地元佐倉市のスタッフを対象とした求人活動を開始する。

まずは、佐倉市の工場に出向き、実際の作業内容を確認し、求められるスキルはもちろん、体力的な要因、肉体的な必要条件についても確認をした上で求人を開始する。本件について多数の応募を頂くが、作業が発生ベースであり、あくまで「あるとき発注」であることを派遣スタッフに説明。

また最短でも3日前にしか予定が判明しないことをしっかりと理解し、対応を約束してくれるスタッフでかつ、佐倉市在住の方を優先に業務を依頼。結果、応募人数に対する採用数は半数で全て佐倉市の方となったが、どなたも別の仕事を掛け持ちでなさっている事が多く、「互いの都合が合えば」というあとくされがない形での就業を確約。また必要な人数は10名であるが、予定が見えづらい業務対応であるため、余裕をもった派遣スタッフの確保を行う。

派遣先からの依頼は、結果的に「前日」になることがほとんどであったが、人選の段階でその旨を伝えてあるスタッフは急な依頼にも快く対応してくれ、依頼ごとの発注人数はおおむねクリア。派遣先と派遣スタッフが共に地元佐倉であったこともプラス要因に。
また、業務においても短期・単発業務の環境が新鮮であるということもあり、各派遣スタッフ共に適度な緊張感とモチベーションを併せ持ち、真摯に業務対応を頂く事に。

本件は現在も派遣の依頼を頂くたびに随時対応中であるが、地元、佐倉市在住の派遣スタッフも固定しつつあり、業務における個々のパフォーマンスもつかめてきているため、より正確な人数での派遣の発注を実現し、コスト削減につながっている。現在は用意できる人員の数を先に報告することで、現場より本社に早期の予定提出をプッシュで来ているとの喜びの声も頂いている。