医薬品・化粧品販売店員は、ドラッグストアや薬店・薬局などで、クスリや化粧品の他に、日用雑貨をはじめとする、多様な商品を販売することと、それにともなう様々な仕事を行います。
医薬品の販売に当るときは、薬剤師の指示に従います。販売店員は、指示によって医薬品や関連商品を間違いなく選び出さなければなりません。

そのため、豊富な商品知識が求められます。化粧品の販売でも、客に判断材料となる情報を提供するため、メーカーの商品カタログなどに、日ごろから細かく目を通しておく必要があります。