ホテルにてお客様の荷物を持ち、部屋まで案内するのがお仕事の中心となります。ベルボーイはレストランやラウンジ等、ホテル内の施設の場所やサービス内容を質問される事あり、ホテル館内の設備やサービス等について全般的な知識を頭に入れておくことが必須となります。

ベルボーイの俊敏な働きぶりがホテルの第一印象につながります。ホテルの顔としての意識を持ってお仕事に望むことが肝要です。